Обязанности:
• проводить регулярный мониторинг клиентских путей в части получения нотификаций от банка по всем каналам, а также внутренних процессов (обслуживание в КЦ, сопровождение); • выявлять проблемные места в процессах для улучшения клиентского опыта и операционной эффективности; • проводить анализ причин
Банк ВТБ (ПАО)
Москва
Арбатская
Работа в Телеграм
TGWork
от 1000
Удаленная работа
Из дома
Без опыта
Только удаленные вакансии в Телеграм. Новые предложения каждый день.
Обязанности:
• конкурентный анализ рынка сберегательных и инвестиционных продуктов; • участие в составлении и формировании клиентских путей и всех точек взаимодействия с Банком в цифровых каналах: сайт, мобильное приложение, личный кабинет в интернет-банке; • взаимодействие с сетью по оптимизации процесса продаж
Обязанности:
• формирование и реализация продуктовой стратегии и дорожной карты для главного экрана ВТБ Онлайн; • управление и внедрение полного продуктового цикла: формирование гипотез, исследование пользователей, приоритизация бэклога, квартальное и годовое планирование; • запуск A/B-тестирования; • работа
Обязанности:
планирование и организация работы дополнительного офиса; выполнение планов по ключевым показателям деятельности Банка; поддержание стандартов качества
Требования:
высшее образование; опыт работы от 1 года в должности заместителя директора ДО знание операционных процессов дополнительного офиса; опыт личных продаж,
Обязанности:
конкурентный анализ рынка сберегательных и инвестиционных продуктов; участие в составлении и формировании клиентских путей и всех точек взаимодействия
Требования:
наличие опыта работы с IT командой; знание и понимание банковских продуктов (преимуществом будет опыт в банковской сфере, в частности с накопительными
Обязанности:
реализация мероприятий по противодействию осуществлению переводов денежных средств без добровольного согласия клиента в порядке, установленном
Требования:
образование высшее: экономическое, юридическое, информационная безопасность, прикладная математика/информатика в банковской сфере, информационно-вычислительная
Обязанности:
привлечение и обслуживание VIP-клиентов по банковским продуктам банка; развитие клиентской базы, активное продвижение продуктов и услуг для VIP-клиентов;
Требования:
высшее/неоконченное высшее образование/среднее специальное; опыт работы в привлечении и обслуживании VIP-клиентов от 1 года в банковской сфере; знание
Обязанности:
операционное обслуживание юридических лиц (малый бизнес, выручка до 1 млрд руб в год); консультирование клиентов по банковским продуктам; продажи банковских
Требования:
среднее специальное/высшее образование; опыт работы в банковской сфере в направлении обслуживания юридических лиц и продаж банковских продуктов; грамотная
Обязанности:
организация и контроль процесса продажи розничным клиентам инвестиционных финансовых инструментов (ПИФы, облигации, акции и др.); анализ потребностей клиентов
Требования:
высшее образование; опыт руководства успешной реализации розничных инвестиционных продуктов от трех лет; владение инструментами CRM, знание финансового
Обязанности:
Валютный контроль по операциям клиентов Банка; Формирование отчетности; Методологическая поддержка процесса валютного контроля юридических и физических
Требования:
Базовые знания ВЭД; Навыки работы MS Excel, MS Word, MS PowerPoint; Выпускник бакалавриата 2024−2025 или специалитета /магистратуры 2025−2026; В т.ч. учишься
Обязанности:
операционно-кассовое обслуживание клиентов Банка; операции с наличной валютой, чеками; кросс-продажи банковских
Требования:
опыт работы от 1 года в банковской сфере; наличие свидетельства о прохождении специальной подготовки по способам определения признаков подлинности денежных знаков иностранных государств и чеков,
Обязанности:
Разработка и исполнение стратегических планов поддержки и развития среднего и малого бизнеса с целью достижения поставленных целей по привлечению
Требования:
Наличие высшего образования. Более 10 лет опыта работы в обслуживании клиентов, продажах. Не менее 3-х лет опыта работы в финансовой, коммерческой и смежных
Обязанности:
- кассовое обслуживание клиентов Банка; - операции с денежной наличностью и чеками; - операции с пластиковыми
Требования:
- опыт работы от 1 года в кассовом обслуживании; - наличие свидетельства о прохождении специальной подготовки по способам определения признаков подлинности денежных знаков иностранных государств
Обязанности:
выявление и описание требований для разработки витрин по направлению Маркетинг, CRM; аналитика источников данных (Hadoop, Greenplum, Kafka); формирование
Требования:
высшее образование; умение выявлять и описывать бизнес требования; опыт работы с БД в построении витрин/хранилищ от 2 лет; знание основ реляционных СУБД
ОБЯЗАННОСТИ: встреча и навигация клиентов, документооборот; делопроизводство, подготовка переговоров; ведение календаря встреч, парковок и переговорных; формирование заявок для обеспечения жизнедеятельности офиса. ТРЕБОВАНИЯ: высшее/среднее специальное образование; опыт работы офис-менеджером, секретарем ...
Требования к кандидату:
высшее образование: экономика, математика, технические специальности; знание основных статей баланса и отчёта о прибылях и убытках (BSPL); хорошее знание Excel, SQL как преимущество; опыт работы по данному профилю от 2-х лет.
Обязанности:
Организация, координирование и контроль работы отдела в части: участия в эксплуатационном сопровождении объектов недвижимости, в рамках заключенных Банком
Требования:
высшее образование (техническое, экономическое, финансовое); опыт работы по направлению административно-хозяйственной деятельности (в т.ч. по направлению
Обязанности:
привлечение и обслуживание VIP-клиентов по банковским продуктам и услугам; развитие клиентской базы, активное продвижение продуктов и услуг для VIP-клиентов;
Требования:
высшее/неоконченное высшее образование(финансовое/экономическое/юридическое); опыт работы в привлечении и обслуживании VIP клиентов от 1 года; знание
Обязанности:
разработка финансово-экономических моделей планирования и прогнозирования финансового результата по Блоку СМБ (средний и малый бизнес); формирование плановых
Требования:
опыт работы в сфере бизнес-планирования/аналитики финансовых организаций более 5 лет; знание методов финансового планирования, бюджетирования и финансового
Обязанности:
административное сопровождение деятельности подразделения; ведение и контроль документооборота (подготовка, регистрация, согласование документов); работа
Требования:
образование: высшее или неполное высшее; быстрое и гибкое мышление, высокая ответственность; навыки администрирования документооборота; уверенное владение